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关于小型喷雾干燥机来料试机的规定

浏览次数:     时间:2016-12-09 10:39

泰安佰博仪器初冬活动圆满结束

     为进一步贯彻公司“金色服务和“五个一星级服务”营销讲话精神,公司特在2016年6月份推出仪器设备免费试机服务。取得了很好的效果,有力增强了公司的核心竞争力。针对近期小型喷雾干燥机免费试机的客户比较多,其中部分客户要求试机要喷几公斤到几十公斤的样品,给销售部和技术部带来很大工作压力。因为客户来料后,技术部试机的同事,需要对样品进行一次开机调试,调试时间一般在30-60分钟,调试结束后方可进行喷料,样品量大,需要喷的时间较长,喷料结束后还要对设备清洗整理。整个实验过程在三四个小时,对实验室正常工作造成了很大影响。对此,公司出台了如下政策,希望客户朋友能够谅解。

1、试机前,请如实告知样品特性(比如:腐蚀性“轻度、中度、高度”;毒性;易燃易爆性),粘性大不大,样品的主要成分,如有分子式最好,样品的固含量!

2、佰博仪器技术人员会根据客户提供的基本信息,做初步判断,小型喷雾干燥机是否能喷;若是可以喷,客户可以亲自到厂试机,当然客户也可以选择邮寄样品给我们(同时告知温度要求);若是我司技术告知您的物料不可以用小型的机器喷,我司技术会给出相应的方案!

3、免费试机规定要求:一般水溶液,一公斤以内,提供免费服务(服务内容:提供试机报告,邮寄回收的粉末,视频文件等);

4、预付款试机规定要求:一般水溶液,三到十公斤之间,收取设备预付款,收取费用样品情况而定,后期设备采购后,可以退还!

5、有偿试机规定要求:一般水溶液,试机量较大,十公斤以上,根据样品实际情况而定;这个试机时间比较长(一般需要几天以上),即使以后购买设备也不退还!

以上规定从2016年129日开始实行!需要试机器的客户朋友,请认真阅读!

 

 

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